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O que devo fazer se não conseguir acessar a página de gerenciamento web do extensor de alcance Mercusys?

Este artigo se aplica:

Para trabalhar com um sistema, os usuários devem ser capazes de controlar e avaliar o estado do mesmo. Com uma interface web, é fácil para os usuários configurar e gerenciar o repetidor de sinal. O utilitário baseado na web pode ser usado em qualquer sistema operacional Windows, Macintosh ou UNIX com um navegador da Web, como Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Apple Safari.

 

Para os clientes que não conseguem fazer o login na interface web, há uma série de etapas que podem ser seguidas; aqui tomamos o MW300RE como exemplo. Consulte as etapas de solução de problemas para resolver a questão:

 

Passo 1Verifique sua conexão física com fio ou sem fio

Para conexão com fio: Verifique a parte traseira do seu computador para garantir que o cabo de rede esteja firmemente conectado e que o computador esteja se comunicando com o repetidor de sinal.

Para conexão sem fio: Verifique se o seu computador já está conectado ao Wi-Fi do MW300RE.

 

Passo 2: Verifique as propriedades TCP/IP

Certifique-se de que o computador esteja configurado para obter o endereço IP automaticamente:

Para Windows OS, defina a configuração como “obter um endereço IP automaticamente”.

Para MAC OS, defina a configuração como “usando DHCP”.

 

Passo 3: Verifique seu navegador web e outros softwares no computador

Limpe o cache DNS do navegador web: Às vezes, o navegador cria dados de cache DNS ou apresenta falhas e bloqueia a mensagem de resposta da rede. Podemos limpar o cache DNS no navegador para evitar essa situação.

Reabra o navegador: Feche o navegador e abra-o novamente; um simples reinício pode fazer o navegador voltar ao normal.

Tente um navegador diferente: Às vezes, configurações específicas no seu navegador podem causar o bloqueio da mensagem de resposta da rede. Tentar outro navegador (Google Chrome, Firefox, Microsoft IE) pode resolver o problema.

Feche os programas de firewall ou antivírus: Às vezes, o firewall do seu computador bloqueará a mensagem de resposta da rede; fechar o firewall ou o software antivírus pode corrigir o problema.

 

Passo 4: Redefina para os padrões de fábrica

O motivo pelo qual você não consegue logar na interface web pode ser que o endereço IP do repetidor de sinal foi alterado inconscientemente.

Você pode tentar redefinir o repetidor para os padrões de fábrica ( No caso do MW300RE, por favor pressione e segure o botão RESET por mais de 5 segundos até que o LED de Sinal comece a piscar rapidamente para resetar o repetidor. Para outros repetidores, consulte o Guia do Usuário para saber como resetá-los), e então acesse a interface web usando o nome de domínio padrão http://mwlogin.net  (o nome de domínio padrão também está impresso na etiqueta colada na parte inferior do repetidor).