Como configurar rotinas para dispositivos MERCUSYS pelo aplicativo Alexa
Introdução
Este artigo de Perguntas Frequentes (FAQ) visa orientar os usuários a configurar rotinas na Alexa para atender às suas necessidades personalizadas.
Requisitos
Baixe o aplicativo Amazon Alexa visitando a Google Play Store ou a App Store.
Certifique-se de ter adicionado a Skill MERCUSYS ao seu aplicativo Alexa e de tê-la vinculado à conta MERCUSYS correspondente.
Configuração
Passo 1. No aplicativo Alexa, toque no botão “Menu” e clique em "Rotinas" para entrar na página de configurações de rotina.

Passo 2. Clique no botão "+" para criar uma nova rotina.

Passo 3. Defina as condições de gatilho e as ações da rotina conforme necessário.
O exemplo a seguir mostra como anunciar uma notificação personalizada por meio de dispositivos Alexa.

Perguntas Frequentes (QA)
P1: O que devo fazer se a rotina que configurei não funcionar?
R1: Certifique-se de ter selecionado o dispositivo de gatilho, o horário e as outras condições corretamente. Confirme se o gatilho do dispositivo pode realmente ser ativado. Por exemplo, se o gatilho for “pessoa detectada”, certifique-se de que a Detecção de Pessoas esteja ativada no aplicativo MERCUSYS.
P2: O que devo fazer se não conseguir encontrar o dispositivo/condição de gatilho ou o dispositivo/condição de ação que preciso?
R2: Verifique se o dispositivo aparece na sua lista de dispositivos Alexa. Se não aparecer, desvincule o dispositivo no aplicativo MERCUSYS e vincule-o novamente; em seguida, atualize seus dispositivos Alexa.
Para saber mais detalhes de cada função e configuração, por favor, vá ao Centro de Suporte para baixar o manual do seu produto.