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Como configurar a câmera MERCUSYS

Este artigo se aplica:

Introdução

Este artigo tem como objetivo fornecer instruções passo a passo para configurar a câmera de forma eficaz.

 

Requisitos

Baixe o Aplicativo MERCUSYS visitando a Google Play Store, a App Store ou digitalizando o código QR.

O código QR para baixar o aplicativo MERCUSYS.

 

Certifique-se de ter um ID MERCUSYS. Se não tiver, toque em "Cadastre-se" para criar um no Aplicativo MERCUSYS.

A opção de cadastro e a caixa de e-mail do ID MERCUSYS.

 

Ligue a câmera e verifique se a luz indica que ela está no modo de configuração (consulte o guia do usuário para detalhes). A maioria das câmeras mostra isso com uma luz piscando em vermelho e verde.

 

Configuração

Você pode seguir as etapas abaixo para configurar a câmera, que são as mesmas do guia do Aplicativo; utilizaremos a MC210 como exemplo.

Passo 1. No Aplicativo, toque no ícone + Adicionar Câmera  e siga as etapas para escolher o modelo do seu dispositivo.

 O botão de adicionar no topo e a opção de adicionar câmera.

 

Passo 2. Após a conclusão da instalação física da sua Câmera MERCUSYS, conecte-a a uma fonte de energia. Aguarde o dispositivo iniciar e entrar automaticamente no estado de prontidão para configuração, o que normalmente leva cerca de 30 segundos.

Você pode determinar se o dispositivo entrou no estado de prontidão para configuração com base no status da sua luz indicadora. Uma vez nesse estado, a maioria das câmeras MERCUSYS exibirá um padrão piscante em vermelho e verde, indicando que você pode prosseguir para a próxima etapa. Caso contrário, você precisará pressionar e segurar o botão de reset da câmera por mais de 5 segundos para reiniciá-la.

O status do LED da câmera.

 

Dicas:

  • Durante todo o processo de configuração, mantenha seu celular ou tablet próximo ao dispositivo MERCUSYS.
  • As regras da luz indicadora e os métodos de reset podem variar entre os diferentes modelos. Para mais informações, consulte o Guia de Instalação Rápida (QIG) do dispositivo.

 

Passo 3. Conecte-se à câmera via Wi-Fi ou Bluetooth seguindo o guia de configuração do Aplicativo para prosseguir com as próximas etapas.

Se a página do Aplicativo solicitar que você se conecte ao Wi-Fi da câmera, abra as configurações de Wi-Fi do seu telefone ou tablet e conecte-se à rede da sua câmera: MCXXX_XXXX. Em seguida, retorne ao Aplicativo.

O nome do Wi-Fi da câmera na lista.

 

Passo 4. O aplicativo começará a procurar sua câmera, o que pode levar um ou dois minutos.

O telefone está procurando pela câmera no aplicativo.

 

Passo 5. Assim que a câmera for encontrada, conecte-a à sua rede Wi-Fi doméstica e insira a senha.

O nome da sua rede Wi-Fi na lista e a caixa de senha.

 

Passo 6. Clique em "Próximo" na janela pop-up para iniciar o pareamento da sua câmera. Certifique-se de que o LED permaneça aceso fixo durante todo o processo.

Uma janela pop-up com o botão próximo e o aplicativo está pareando o dispositivo.

 

Passo 7. Assim que o pareamento estiver concluído, atribua um nome exclusivo à sua câmera e especifique sua localização para facilitar a identificação. Clique em "Próximo" para finalizar a configuração.

A caixa de nome do dispositivo e a lista de ícones.

 

Passo 8. A página "Concluído" indica que sua câmera foi adicionada com sucesso. Toque em "Entendi" para começar a usá-la.

A página de conclusão com o botão entendi.

 

Perguntas Frequentes

P1: O que devo fazer se falhar ao configurar uma câmera MERCUSYS?

R: Você pode consultar o FAQ O que devo fazer se falhar ao configurar a câmera MERCUSYS?.

P2: Como ligo ou desligo o LED verde na frente da câmera MERCUSYS?

R: Se desejar ligar ou desligar o LED verde na frente da câmera MERCUSYS, navegue até a página de Configurações do Dispositivo da sua câmera no Aplicativo MERCUSYS e procure pela opção LED de Status.

P3: Posso usar a câmera MERCUSYS sem o Aplicativo MERCUSYS e sem uma conta?

R: Não, você deve usar a câmera MERCUSYS com o Aplicativo MERCUSYS através de uma conta.

P4: A câmera MERCUSYS pode ser usada e ativada sem uma rede Wi-Fi?

R: Durante o processo de configuração, as câmeras MERCUSYS devem estar conectadas a uma rede sem fio. Uma vez configuradas, as câmeras MERCUSYS podem funcionar mesmo quando desconectadas da rede do roteador durante o uso diário.

A função de gravação no cartão SD, incluindo gravação por detecção e gravação 24/7, continuará funcionando. No entanto, observe que sem uma conexão de rede Wi-Fi, você não poderá visualizar a transmissão ao vivo da câmera, reproduzir vídeos ou receber notificações de detecção através do Aplicativo MERCUSYS.

P5: Como alterar a rede sem fio?

R: Atualmente, a única maneira de alterar as redes sem fio é resetar e reconfigurar a câmera.

 

Para saber mais detalhes de cada função e configuração, visite o Centro de Suporte para baixar o manual do seu produto.