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E se eu não conseguir me conectar à rede Wi-Fi padrão do Halo ao configurar o Halo principal?

Este artigo se aplica:

Por favor, desconecte as outras unidades Halo da tomada e ligue apenas o Halo principal primeiro; em seguida, siga as etapas abaixo para solução de problemas.

1. Certifique-se de que o LED no Halo esteja piscando em azul. Caso contrário, pressione o orifício de reset por 1s e aguarde 2 minutos até que o Halo mude de amarelo sólido para azul piscante.

2. Desligue o Wi-Fi/WLAN no telefone e ligue-o novamente.

3. Reinicie seu telefone ou tente um telefone diferente, se possível.

4. Use um Halo diferente como o Halo principal.

Se você ainda estiver enfrentando problemas e as orientações acima não ajudaram, entre em contato com o Suporte Técnico da MERCUSYS para obter assistência.