Perguntas gerais sobre o recurso de backhaul Ethernet do Halo

Q1：O que é Ethernet backhaul?

Ethernet Backhaul é um recurso que torna possível conectar as unidades Halo via cabo.

Com esse recurso, duas unidades Halo podem ser cabeadas com um cabo Ethernet. O Halo transmitirá dados entre as duas unidades através da conexão Ethernet, que é mais estável e rápida do que o backhaul via Wi-Fi. Assim que o backhaul Ethernet é estabelecido, o backhaul Wi-Fi será desconectado automaticamente.

 

Q2: Como estabelecer o Ethernet backhaul?

Por favor, siga as etapas abaixo para estabelecer o backhaul Ethernet.

1. Primeiro, configure as unidades Halo na mesma rede via Wi-Fi através do Aplicativo MERCUSYS antes de conectá-las por cabo.

2. Coloque o Halo satélite no local ideal para obter a melhor cobertura e, em seguida, conecte as unidades Halo com cabos Ethernet; o backhaul Ethernet entrará em vigor automaticamente.

3. O Halo funciona no Modo Roteador por padrão. Observe que o Halo satélite deve ser conectado à porta LAN do Halo principal ou a um switch conectado à porta LAN do Halo principal para evitar um loop de rede.

Quando o Halo é definido para o Modo Access Point, você pode conectar o Halo satélite a qualquer unidade Halo ou ao modem/roteador principal.

Aqui estão duas configurações de rede Halo comuns com backhaul Ethernet.

NÃO conecte suas unidades Halo como mostrado abaixo no Modo Roteador.

4. Você pode clicar no mapa de rede no Aplicativo MERCUSYS e, em seguida, clicar em um Halo satélite para verificar a qual Halo ele está conectado e se é através do backhaul Ethernet ou não.

 

Q3: Quais modelos de switch suportam Ethernet backhaul?

A maioria dos switches no mercado suporta o recurso de backhaul Ethernet do Halo. Se você não possui um switch ou se o seu switch for verificado como não compatível com o Halo Ethernet Backhaul, os seguintes modelos serão uma boa escolha.

MS105GS | Switch de Mesa Gigabit de 5 Portas

MS108GS | Switch de Mesa Gigabit de 8 Portas

 

Q4: Para usar o recurso de Ethernet Backhaul, preciso conectar todas as minhas unidades Halo via cabo?

Não. Você pode conectar qualquer Halo satélite a outras unidades via Ethernet conforme sua necessidade. Neste caso, o Ethernet Backhaul só funcionará entre as unidades Halo que estiverem conectadas por cabo entre si.

Por exemplo:

 

Q5: O que posso fazer se o Ethernet backhaul não estiver funcionando?

1. Verifique se o Halo está com o recurso IPTV ativado. Se sim, as portas selecionadas para IPTV não podem ser usadas para estabelecer o backhaul Ethernet.

2. Por favor, conecte o Halo satélite a uma porta diferente no Halo/Switch.

3. Tente um cabo Ethernet diferente.

4. Conecte duas unidades Halo diretamente sem o switch, caso exista um. Se a conexão direta funcionar, o problema pode estar relacionado ao switch. Entre em contato com o suporte técnico do fabricante do switch para confirmar se ele possui detecção de loop ativada por padrão ou se há um problema de hardware.

Nota: A transição do Halo de backhaul Wi-Fi para backhaul Ethernet pode criar um curto loop de rede por 1 a 2 segundos. Se o seu switch suportar detecção de loop, ele poderá bloquear a porta usada pelo Halo. Desative a função de detecção de loop no seu switch, reinicie-o e tente novamente.

 

Q6. O que posso fazer se as unidades Halo ficarem instáveis ao serem conectadas via switch?

1. Tente uma porta diferente no Halo/Switch. No Halo principal, uma porta deve se conectar ao modem/roteador para ter internet; a outra porta pode ser usada para o backhaul Ethernet. Você pode trocar a porta de Internet e a porta de backhaul Ethernet para testar.

2. Tente um cabo Ethernet diferente.

3. Tente conectar duas unidades Halo diretamente usando um cabo Ethernet, ignorando o switch. Se as unidades Halo ficarem estáveis, é provável que você esteja usando um switch que não encaminha pacotes multicast específicos.

Nota: O recurso de backhaul Ethernet do Halo é baseado no protocolo padrão IEEE 1905.1. No entanto, descobrimos que alguns switches, principalmente os da D-Link, não encaminham pacotes baseados no protocolo IEEE 1905.1, causando um loop de rede em todas as unidades Halo e tornando-as bastante instáveis. Você pode considerar trocar por outro switch ou entrar em contato diretamente com o suporte do switch.

 

Q7. O que posso fazer se as unidades Halo ficarem instáveis quando estão no modo Access Point e todas conectadas ao Roteador Principal por cabo?

1. Tente uma porta diferente no Halo/Roteador Principal.

2. Tente um cabo Ethernet diferente.

3. Tente conectar duas unidades Halo diretamente usando um cabo Ethernet, ignorando o Roteador Principal. Se as unidades Halo ficarem estáveis, isso indica que seu roteador atual pode ser compatível com EasyMesh; tente desligar o recurso EasyMesh no seu roteador, usar um roteador diferente ou entrar em contato com o suporte do seu roteador.

Nota: O recurso de backhaul Ethernet do Halo é baseado no protocolo padrão IEEE 1905.1, que também é usado pelo EasyMesh. Roteadores que funcionam como Controladores EasyMesh normalmente não encaminham esses pacotes 1905.1 para outras unidades Halo, causando um loop de rede no sistema Halo.

 

Q8: Posso configurar diferentes modelos de Halo juntos através do Ethernet backhaul?

Sim, basta configurar e adicionar diferentes modelos de Halo na mesma rede. Depois disso, você pode conectá-los via cabo para configurar a conexão de backhaul Ethernet.

 

Q9：Como desativar o Ethernet backhaul no Halo?

Você pode desconectar o cabo Ethernet entre as unidades Halo para desativar o backhaul Ethernet.