Informações relacionadas ao período de teste gratuito do Camera Care

Toda câmera MERCUSYS é elegível para um teste gratuito único dos serviços Camera Care. O período de teste gratuito é de 30 dias para cada câmera a partir do momento em que você o ativa no aplicativo MERCUSYS. Com o teste gratuito do Camera Care, sua câmera terá um Histórico de Vídeo na Nuvem de 30 dias e outros recursos avançados.

Se a sua câmera nunca utilizou o teste gratuito do Camera Care antes, você pode ativá-lo no aplicativo MERCUSYS para obter 30 dias de serviço.

P1: Serei cobrado durante o período de teste?

O serviço gratuito será cancelado automaticamente quando expirar e você não será cobrado.

P2: Posso fazer uma assinatura formal durante o período de teste?

Sim, você pode pagar por uma assinatura formal durante o período de teste gratuito da câmera. O período de teste restante da câmera será mantido e ativado automaticamente quando a assinatura paga expirar.

P3: Como faço para ativar o teste gratuito para uma Câmera MERCUSYS?

Você pode seguir as etapas para ativar o teste gratuito de uma câmera. Se você tiver várias câmeras, o teste de cada uma precisa ser configurado individualmente, e o período de teste de cada câmera é calculado de forma independente.

Se a sua câmera atender aos requisitos do teste gratuito, você verá um banner na página de visualização ao vivo oferecendo um teste gratuito de 30 dias; você pode tocar nele para verificar a descrição detalhada do serviço. Em seguida, você pode tocar em "Iniciar Teste Gratuito de 30 dias" para ativar o teste gratuito de 30 dias para esta câmera.

Alternativamente, você pode ir às Configurações da Câmera e ativar o teste gratuito. Você pode ver os dias restantes de teste na página Visualização ao Vivo > Camera Care ou em Configurações da Câmera > Teste Gratuito Camera Care.

P4: Posso cancelar o Teste Gratuito?

Sim, os usuários podem cancelar o teste a qualquer momento durante o período de teste. Após o cancelamento, o teste parará imediatamente e não poderá ser reativado.

Para cancelar o teste gratuito, vá em app MERCUSYS > Configurações da Câmera > Teste Gratuito Camera Care > Cancelar Teste Gratuito.