Como alterar as configurações de notificação do Halo

Este artigo mostra orientações detalhadas para alterar as configurações de notificação do Halo via aplicativo.

Nota: Os recursos disponíveis no Halo podem variar de acordo com o modelo e a versão do software. Todas as etapas e imagens descritas aqui são apenas exemplos e podem não refletir sua experiência real com o Halo.

1. Abra o aplicativo MERCUSYS. Clique em Mais (More) > Avançado (Advanced).

Exibe a posição de Avançado no aplicativo. Todas as informações na página Avançado.

2. Role para baixo até encontrar Notificações (Notifications).

Exibe a posição de Notificações no aplicativo.

3. Selecione Notificações (Notifications). Em seguida, você pode ativar ou desativar os tipos de notificação conforme desejado.

Todas as opções na página de Notificações.

Nota:

1. Se as Notificações estiverem como “Desativadas”, vá em Ajustes > Notificações no seu dispositivo móvel para ativá-las.

2. Os tipos de mensagens podem variar ligeiramente dependendo do modelo devido a diferentes versões de software. Elas serão sincronizadas em atualizações futuras de software.

3. A Central de Mensagens permitirá que você visualize mensagens importantes a qualquer momento, tocando no botão da Central de Mensagens no canto superior direito do aplicativo.

Solução de Problemas:

Se você não receber as notificações no seu telefone, tente as seguintes dicas:

1. Certifique-se de que as configurações de notificação correspondentes estejam ativadas no aplicativo MERCUSYS e que a permissão de notificação para o aplicativo MERCUSYS esteja ativada em seu telefone.

2. As notificações relacionadas ao recurso de Automação só podem ser visualizadas na Central de Mensagens.