Por que meus clientes não conseguem se conectar à rede Wi-Fi Halo quando o Fast Roaming está ativado?
Este artigo se aplica:
O recurso Fast Roaming (Iterância Rápida) é baseado no padrão de roaming 802.11r, o qual requer que tanto o roteador quanto o cliente o suportem para que tenha efeito.
Alguns clientes sem fio não suportam o padrão de roaming 802.11r e também não conseguem reconhecer as informações relacionadas ao 802.11r nos quadros de Beacon transmitidos pelo Halo. Neste caso, você pode notar que esses clientes podem falhar ao se conectar à rede Wi-Fi do Halo ou se desconectar dela após a ativação do recurso Fast Roaming.
Se alguns dos seus clientes estiverem enfrentando problemas de conexão Wi-Fi, sugere-se desativar o Fast Roaming para testar.